توصيل الطعام والمشروبات
استلام الوجبات وتسليمها مع حقائب عازلة للطلبات الساخنة والباردة، والعناية بالتغليف عند النقل.
توصيل الميل الأخير
حلول توصيل للمطاعم والمطابخ السحابية والأعمال في مكة المكرمة وجدة والطائف. اختر نموذج التشغيل الذي يناسب فروعك وحجم طلباتك.

حلول التشغيل
من الطلبات اليومية إلى فترات الضغط، اتفق معنا على نطاق تغطية وطريقة تشغيل تناسب نشاطك.
استلام الوجبات وتسليمها مع حقائب عازلة للطلبات الساخنة والباردة، والعناية بالتغليف عند النقل.
مندوبون ومركبات مخصصة لفرعك أو مطبخك السحابي، بتشغيل كامل أو جزئي حسب الاحتياج.
زيادة مرنة للطاقة التشغيلية في عطلات نهاية الأسبوع ورمضان ومواسم الحج والعمرة حسب التوفر.
متابعة مسار التوصيل وأوقات الاستلام والتسليم لمساعدة فريقك على قياس الأداء ومراجعة الاستثناءات.
الأسطول والتجهيزات
يتحدد نوع المركبة والتجهيزات حسب عدد الطلبات ومسافة التوصيل ومتطلبات المناولة لكل فرع.
مركبات شحن مجهّزة لنقل طلبات الطعام والطرود التجارية. نراجع حجم الحمولة مع فريق الفرع قبل تحديد المركبة المناسبة.
تُستخدم حقائب عازلة مع التغليف المناسب لفصل الطلبات الساخنة والباردة والحد من الانسكاب أثناء النقل.
اتفق على المندوبين وساعات العمل ونقاط الاستلام. يمكن مناقشة دعم إضافي في الذروة بحسب التوفر.
نطاق التغطية
من مقرنا في حي الحمراء بمكة المكرمة، نخدم شركاء الأعمال في المنطقة الغربية.
المقر الرئيسي · حي الحمراء
التوصيل للأحياء والمناطق التجارية ضمن النطاق المتفق عليه.
دعم احتياجات المطاعم والتجزئة والضيافة.
من الطلب إلى التسليم
نراجع مواقع فروعك، حجم الطلبات، وأوقات الحاجة إلى الدعم.
نحدد نقاط الاستلام ومناطق التوصيل وأوقات التشغيل وطريقة معالجة الاستثناءات.
عند تجهيز الطلب، ينسّق فريق الفرع التسليم للمندوب ويتحقق من التغليف والمرجع.
تابع تغير حالة الطلب وسجّل التأخير أو تعذّر التسليم ليتابع فريق التشغيل الحالة.
راجع أوقات الاستلام والتسليم ونسبة إتمام الطلبات، بحسب المؤشرات المتفق عليها.
منصة التوصيل
تساعد الواجهات الرقمية فريق الفرع والتشغيل والمندوب على متابعة حالة الطلب ومراجعة الاستلام والتسليم.
تسجيل الطلب وتحديث جاهزيته للاستلام.
مراجعة الطلبات ومتابعة الإسناد وحالة التوصيل.
متابعة الرحلة وتحديث حالتها عند الاستلام والتسليم.
لقطات من واجهات تطبيق التوصيل باستخدام بيانات تجريبية.
معرض الصور
صور إعلانية توضيحية لمراحل العمل، ولقطات تجريبية من واجهات تطبيق التوصيل.
نوع النشاط، المدينة، مواقع الفروع، متوسط الطلبات وأوقات الذروة. إذا كانت الطلبات تحتاج إلى مناولة خاصة، اذكرها عند التواصل.
يعتمد العرض على نطاق التغطية، ساعات التشغيل، نوع المركبة، وعدد الطلبات المتوقع. نتفق على التفاصيل قبل بدء الخدمة.
يمكن مناقشة تشغيل مخصص بدوام كامل أو جزئي وفق احتياج الفرع وتوفر المندوبين والمركبات.
نراجع جدول الطلبات المتوقع ونقاط الاستلام ومواعيد الذروة مسبقًا، ثم نحدد الدعم الممكن بحسب التوفر.
يتم الاتفاق على مؤشرات مثل وقت الاستلام، وقت التسليم ونسبة الطلبات المكتملة، وكيفية تسجيل الاستثناءات ومراجعتها.
الشراكات
أخبرنا بنشاطك ومدينتك والفترات التي تحتاج فيها إلى التوصيل، لنناقش معك نموذج التشغيل المناسب.